El conflicto con mirada resiliente
El día 15 de marzo en la sede del Colegio de Procuradores de Málaga que nos ha abierto sus puertas, hemos tenido el lujo de contar con Graciela Curuchelar de Mediante Procesos de Argentina, gracias a la organización de un taller por parte de nuestra Asociación Solucion@ Málaga. Para algunos de nosotros, los que ya hemos emprendido el camino personal resiliente, ha sido una oportunidad para aplicar conceptos ya aprehendidos. Para otros, un descubrimiento personal y para todos, una ocasión para aplicar esta herramienta al abordaje constructivo de los conflictos.
La resiliencia es la condición humana para afrontar, sobreponerse y ser fortalecido o transformado por experiencias de adversidad y construir sobre ellas. Es un concepto que surge de la física, utilizado posteriormente en medicina y psicología. Se trata de cómo se puede volver a un estado anterior pese a la presión externa. Así es como podemos explicarnos que algunas personas o grupos superen adversidades terribles, saliendo inclusive fortificados de esos trances.
A través de un trabajo de instrospección personal, hemos identificado en nosotros mismos los procesos internos que nos llevan a tejer la trama o tejido “resiliente”, como pasamos de la adversidad y caos a la construcción – reconducción positiva del conflicto. Esta cimentación implica crear un ambiente efectivo, ampliar la mirada, brindar apoyo emocional, adaptación, empatía, etc., tan afín a la mediación.
La temática del taller se centró en la promoción de las fortalezas individuales para promover la resiliencia entre las partes, la identificación de los pilares y las fuentes sobre los cuales construir y desarrollar esta capacidad, todo ello aplicado a optimizar los recursos personales para pasar del conflicto destructivo al constructivo.
En este sentido los mediadores actuamos como verdaderos tutores de resiliencia. Descubrimos nuestros propios recursos para afrontar situaciones difíciles y los recursos sociales con los que podemos contar como sostén. Así, una vez que internalizamos este modo de afrontar el conflicto, podemos trasladarlo a nuestro trabajo como mediadores.
Este es un verdadero reto para nuestro trabajo. Ser capaces de empoderar a las personas a través de las fuentes personales de resiliencia (“yo tengo”, “yo soy”, etc.) como también a través de los pilares como la autoestima, el sentido del humor, la creatividad, etc.
En definitiva, la resiliencia es un recurso para nuestra vida, personal, social y laboral. Transformémonos entonces en verdaderos tutores de resiliencia, al servicio de la paz y la resolución de controversias.
No tenemos más que agradecer a Solucion@ por darnos esta oportunidad y especialmente a Graciela Curuchelar, haciendo nuestras sus palabras:…“Como mediadores podemos involucrarnos en potenciar tanto nuestras fortalezas como la de los verdaderos protagonistas de la mediación, los participantes, para que descubran su única y mejor manera de resolver en paz sus conflictos, entendiendo que los mismos son una oportunidad de transformación y crecimiento”… y las palabras de Bergoglio (Papa Francisco) y Skorka, A. que ella incorpora a su libro …”Hay una diferencia entre ser profesor y ser maestro…El maestro se involucra. Es profundamente testimonial. Hay coherencia entre su conducta y su vida. No es un mero repetidor de ciencia…” por eso no dudamos en decir una vez más, que Graciela es nuestra maestra en la vida.
Lo dicho, un lujo contar con la amistad y la sabiduría de Graciela, que pasó después por la Universidad de Málaga y partió rumbo al Congreso iberoamericano de Mediacion policial en Vilareal donde volverá a compartir su experiencia inigualable.
Nos vemos en Octubre, Graciela!!
Patricia Estela Balcones, coordinadora de Mediacion penal de Solucion@
Inmaculada Jiménez Martín, presidenta de Solucion@»
