“Encuentro con SOLUCIONA: PROFESIONALIDAD Y CORDIALIDAD”
El pasado día 5 de Noviembre, jueves, celebramos un Encuentro en Málaga con profesionales de la Mediación de la Asociación SOLUCION@. De Córdoba fuimos Lola Escudero en representación de Comunidades Córdoba y de la Asociación de Mediadores de Córdoba y Matilde Bernabéu, de la Asociación de Mediación CONCERTANDO
Compartimos un almuerzo cordial y entrañable con Laura, Inma y Amparo, durante el cual nos fueron regalando sus experiencias, dificultades, aciertos y lo más importante, nos contagiaron su entusiasmo y pasión por la Mediación.
Desde 2011 en que comenzamos nuestra andadura en la Mediación en Córdoba, con la creación de la Asociación CONCERTANDO, Málaga ha sido nuestro referente y en algunos aspectos nuestro faro, ya que en los comienzos fuimos acogidos desde el Juzgado de Familia de D. José Luis Utrera, quien él mismo con la sencillez y humildad que le caracteriza y Dª Mª Ángeles Peña, persona cercana y humana donde las haya, Mediadora y Psicóloga del Equipo Psicosocial del mismo, nos animaron a continuar y trabajar en esta profesión apasionante y de servicio que es la Mediación. Y nos tendieron una mano para cualquier ayuda que necesitáramos.
Igualmente y a nivel asociativo, hemos seguido la trayectoria de SOLUCION@ y desde nuestra experiencia, son pioneros de la Mediación en Andalucía y ejemplo de un trabajo bien hecho, con profesionalidad, humanidad y perseverancia.
En este Encuentro, enriquecedor y gratificante, hemos podido constatar que SOLUCION@, tiene un bagaje real y práctico, alejado de las teorizaciones y con “los pies en el suelo”.
Por la tarde asistimos a sus ya famosas “Tardes de Mediación”, que vienen celebrando los primeros jueves de mes. Expusieron un caso práctico de una mediación muy interesante. Se trataba de mediación familiar y mercantil. Esta mediación fue llevada a cabo por dos Mediadores, cada uno experto en un ámbito, el familiar y el mercantil. Tanto el caso en sí, por su naturaleza, como en los acuerdos alcanzados, no hacen nada más que confirmar, lo que tantas veces decimos los Mediadores, que la Mediación es “un traje hecho a la medida”, que no hay casos iguales por lo tanto no hay soluciones iguales. El denominador común es el conflicto.
Con esta actividad acercan la Mediación a la ciudadanía y a los Mediadores más jóvenes y de menor experiencia, así como a Profesionales más veteranos, desde la realidad de la mediación, centrándose en la práctica más que en la teoría.
Además de la profesionalidad que mostraron, tanto en la exposición como en la resolución de dicho caso, nos llamó la atención la sintonía en los mediadores, una premisa fundamental para el éxito de la misma. Igualmente destacamos la empatía de estos profesionales, herramienta fundamental de los Mediadores, que debe convertirse en cualidad personal del Mediador, que no se adquiere con los conocimientos, sino con la sabiduría.
Felicitamos a los compañeros de SOLUCION@ por estos años de andadura y aporte a la Mediación y, especialmente, por sus “Tardes de Mediación” que tienen un nivel y calidad dignos de ser admirados.
Gracias compañeros y esperamos volver a compartir la experiencia.
Matilde Bernabéu . Trabajadora Social y Mediadora del Equipo Técnico de CONCERTANDO
