Sesión PIMed, claves para persuadir en la Mediación

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En la última sesión de las  Tardes de Mediación de Solucion@, que se celebran todos los primeros jueves de mes, se presento las variables que influyen en la mediación a través de la presentación de un caso real.

 

La presentación corrió a cargo de los mediadores: D. Gerardo  Ruiz-Santacruz y quien suscribe. Se trataron a grandes rasgos las actuaciones en los Puntos de Información de Mediación, PIMed, apoyándonos en el caso real presentado.

Los  aspectos más importantes a tener en cuenta, en los PIMed son: la observación,  centrar la atención en los mediados que son los protagonistas, transmitir que ellos están capacitados para la resolución del conflicto que les ha llevado allí, dar seguridad y confianza, que cuando duden de algún aspecto legal, siempre estarán sus abogados para asesorarles, abogados que  son parte del proceso, que los mediadores somos los reguladores de ese proceso, y entre todos debemos crear un espacio adecuado para  ayudarles a resolver sus conflictos y puedan conseguir el objetivo y así llegar a poner  orden en sus vidas. 

 Mª Jesús González Del Molino

 


 

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