Sin duda alguna estos primeros contactos son fundamentales para poder iniciar el proceso de Mediación. Se trata de uno de los momentos más complicados, ya que tienes delante a una persona, bien al teléfono o presente, que en la gran mayoría de los casos no ha oído hablar jamás de Mediación.
Hay que empezar contando en qué consiste, cuáles son sus beneficios y qué utilidad puede tener en su caso. Crear necesidad.
Leer másContactos iniciales con las partes en Mediación, cómo generar confiaza